Adatvédelmi tájékoztató
Ez a tájékoztató elmagyarázza, hogy az easehub.online weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal") üzemeltető, az EaseHub márkanév alatt működő vállalkozás (a továbbiakban: „Szolgáltató") milyen személyes adatokat kezel a látogatókról és a megrendelést leadó ügyfelekről, milyen célból, és milyen jogok illetik meg az érintetteket.
1. Milyen adatokat kezelünk
A megrendelési űrlap kitöltésekor a következő adatokat kérjük: teljes név, telefonszám. Az adatok megadása önkéntes, de a megrendelés visszaigazolásához szükséges. Az űrlap elküldésekor technikai adat is rögzítésre kerül (IP-cím, időbélyeg) a visszaélések megelőzése érdekében.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatokat kizárólag a megrendelés visszaigazolására, a kiszállítás megszervezésére és az esetleges ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolására használjuk. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulásod, amelyet a megrendelési űrlapon található jelölőnégyzet bejelölésével adsz meg.
3. Az adatok megőrzési ideje
A megrendeléshez kapcsolódó adatokat a teljesítést és az esetleges visszaküldési, panaszkezelési időszakot követő 5 évig őrizzük meg, összhangban a számviteli és fogyasztóvédelmi előírásokkal.
4. Sütik (cookie-k)
A Weboldal sütiket használ. Ezek részleteit a Cookie szabályzat tartalmazza. Harmadik féltől származó elemző vagy hirdetési kód a Weboldalon nincs beépítve.
5. Adattovábbítás
Az adatokat a kiszállítást végző futárszolgálat részére adjuk át, kizárólag a csomag kézbesítéséhez szükséges mértékben (név, telefonszám). Egyéb harmadik félnek adatot nem továbbítunk, és nem értékesítünk.
6. Az érintett jogai (GDPR 15-22. cikk)
Bármikor jogosult vagy:
- hozzáférést kérni a rólad kezelt adatokhoz;
- kérni azok helyesbítését, ha pontatlanok;
- kérni az adatok törlését („elfeledtetéshez való jog");
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- az adatok hordozhatóságát kérni;
- tiltakozni az adatkezelés ellen.
Kérésedet a [email protected] címen vagy a +36 1 831 6098 telefonszámon jelezheted.
7. Panasz benyújtása
Ha úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése sérti a GDPR-t, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. · Weboldal: naih.hu
8. Adatkezelő elérhetősége
Szolgáltató: az EaseHub márkanév alatt üzemeltető vállalkozás · E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 831 6098